개인정보처리방침

(주)에스피그룹(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입·로그인: 이메일, 비밀번호
• 거래·홀딩·결제: 이름, 회사명, 연락처, 국가, 주문·결제 내역
• 결제 처리: 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리, 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 저장하지 않음)
• 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 서비스 제공
• 주문·홀딩·결제·정산·배송 처리 및 고객 응대
• 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 회사는 거래의 판매 당사자로서, 바이어와 공급사는 서로의 신원·연락처 정보를 제공받지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 전자결제 처리: 주식회사 포트원 및 연계 결제대행사(PG)
• 인프라·이메일: Supabase, Vercel, Resend (서비스 운영·알림 발송)

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구가 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: Brian Lee · 이메일: jarvis@spgpinc.com · 전화: 070-5227-0943